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マーケティング相談あれこれ：ロゴガイドラインの策定
御社のロゴ、きちんと使い方を定めていますか？ブランディングの基礎、統一感のあるロゴ活用に欠かせない「ロゴガイドライン」に関するご相談事例をご紹介します。
ロゴの使い方、どこまで決める？
ご相談いただいたのは、関西のBtoB企業です。その企業では以前より、会社ロゴ使用は承認制として管理していました。ただ、ロゴの使い方の詳細は担当部署に任せており、例えば、拡大しすぎて解像度が低くなったり、コーポレートカラーと異なる配色で使用されていたりと、統一感のない使用事例が散見されていました。
このような状況について、ミライフにご相談いただき、ブランディング観点からご一緒に考えることになりました。
「ロゴガイドライン」策定から社内周知まで
まずは、担当部署の皆様とともに経営陣にヒアリングし、ブランディングへの思い、実現したい自社の姿などを確認。目的や意図を明確にしたうえで、やはり、「ロゴガイドライン」が必要ということになりました。ガイドラインの構成や、完成後の運用方法などについて、ミライフもご一緒に検討、ミライフ西山が過去に手がけた「ブロンドガイドライン」の事例をご紹介したり、公開されている他社の「ロゴガイドライン」をリサーチし、サンプルとしてご提供するなど、制作を伴走支援しました。
こうして完成した「ロゴガイドライン」を社内周知する説明会では、ブランディングに関するミニレクチャーを、ミライフよりご提供しました。
「ロゴガイドライン」導入にむけ、社内説明は丁寧に
「ロゴガイドライン」のような新たな取り組み導入の際には、社内メンバーに「面倒なルールが増えた」と捉えられないよう、活動意義をしっかり共有することが重要です。今回の事例では、BtoB企業特有のブランディングのポイントや他社事例、顧客企業でのこれまでの成功事例などを、説明会の冒頭でミライフからご紹介し、社員の皆様に必要性や効果をご理解いただくよう努めました。
説明会後の質疑応答では、ガイドライン活用に向けて、活発な意見交換が行われました。自社のロゴに誇りをもち、これまでの使い方を振り返り、改善していこうと積極的に意見交換される社員の皆様の姿勢が、とても素晴らしかったです！
全ての活動がブランドにつながる
アメリカマーケティング協会では、ブランドを以下のように定義しています。
モノやサービスを、他と異なると識別するための名前・用語・デザイン・シンボル等の特徴
BtoB企業の買い手であるビジネスパーソンにとって、人や組織も含めたその企業の活動全てがサービスであり、それらをBtoB企業のブランドとして認識しています。
製品、商品、WEBサイトやパンフレット、広告など対外的なモノだけでなく、社員一人一人の言動やメール、提案資料、立ち居振る舞いなどを含めた全てが、会社のイメージ、ブランドを形作っているのです。
会社の象徴であるロゴの使い方が統一できていなかったり、杜撰だったりすると、会社全体のマイナスイメージとして強く印象に残ります。「担当者レベルのやり取りだから」「限られた人にしか渡さない資料だから」と、日々の活動を軽く考えてはいけないということですね。
オムロンとダイキン工業、関西のグローバル企業のブランディングとは？
ブランド力のある企業はどこも、日々の活動で常にブランドディングを意識し続けています。
例えば、ダイキン工業株式会社は「ロゴガイドライン」を積極的に活用しています。WEBサイトで「ロゴデータ」と「ロゴ使用マニュアル」を公開し、社会の関係者も使いやすい運用を徹底しています。
広告宣伝グループ長 片山義丈氏は著書「実務家ブランド論」で、以下のように断言しています。
かならすやるべきことは、ブランドロゴの見た目を揃えること
あらゆる接点で情報の一貫性が必要。そうでないと信用してもらえない
オムロン株式会社もブランド力の高い企業です。執行役員/グローバルインベスター & ブランドコミュニケーション本部長の井垣勉氏は、ブランドの重要性をインタビューで語っています。
これからのブランドは、新たな時代に向かって進んでいく経営の方向性を指し示す「羅針盤」
ステークホルダーと企業を繋ぐ 「約束」と「信頼」の証
ダイキン工業、オムロンとも、インターブランド社が発表する「Best Brand Ranking 2022」で50位以内にランクイン、関西が誇るグローバル企業として存在感を発揮しています。見習っていきたいですね！
ミライフ西山執筆の過去コラムでも、ブランディングの必要性をお伝えしていますので、ぜひご参照ください。
「激変する環境変化の中、会社を強くするには」（大阪日日新聞 2020年11月）
＊相談は、該当企業がわからないよう、一部内容を変えています。
ミライフは、独自の技術やサービスを持つ中小企業・スタートアップをマーケティングで支援します
ミライフは、広報・ブランディング・マーケティングの戦略策定から実行まで伴走支援するマーケティングの外部パートナーです。大阪・京都・兵庫を中心に全国のBtoB企業、中小企業、スタートアップの支援をしています。
マーケティング戦略や広報戦略、事業戦略などプラン段階から、広報のネタ探し、メディアアプローチ、取材対応などの実行支援まで、丁寧に柔軟にサポートします、ぜひお気軽にご相談ください。
無料カウンセリング（30分/月3社まで）も行っております。お気軽にお問合せください。
「マーケティング相談あれこれ」過去記事はこちら↓
マーケティング相談あれこれ：ブランド強者になるためのヒアリング